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¿Qué es Recompensas y cómo funciona en tu restaurante?

Qué gana el cliente, cómo lo gana y qué te toca a ti.

Con Recompensas, tu cliente gana Recompensas cada vez que paga en tu restaurante y ve crecer su saldo en su cuenta de Recompensas. Cuando se active el canje, podrá usarlas como descuento aquí mismo.

Cómo gana Recompensas el cliente. Paga con su tarjeta Visa o Mastercard física, local o internacional, registrada en Recompensas, en la terminal POS NeoNet de tu restaurante. Gana el porcentaje publicado para tu restaurante en Recompensas. La ganancia es automática: tú no registras nada.

Lo que te toca a ti. No presentas Recompensas por iniciativa propia. Cuando el cliente pide pagar con NeoNet para ganar Recompensas, llevas la terminal NeoNet y respondes sus preguntas.

Tema

Cómo funciona

Tarjetas

Visa o Mastercard física, local o internacional, registrada en Recompensas

Terminal

Solo la terminal POS NeoNet. Un pago en otra terminal no gana Recompensas

Billeteras digitales

Por ahora, Apple Pay y otras billeteras digitales no ganan Recompensas

Porcentaje

El publicado para tu restaurante en Recompensas

Saldo

El cliente lo ve en línea en su cuenta de Recompensas, con todas sus transacciones

Vencimiento

Solo tras 12 meses sin actividad. Mientras el cliente siga ganando o canjeando Recompensas, no vencen

Canje

Se activará en la cuenta del cliente en cuanto pueda usar sus recompensas como descuento en tu restaurante

Por qué en dos fases. Primero tus clientes ganan Recompensas; después se activa el canje. Así, cuando el canje abre, tus clientes ya tienen saldo y una razón concreta para volver a tu restaurante.

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